Тарифы авиакомпании s7 airlines
Содержание:
- Тарифы на провоз багажа
- Если груз отсутствует на ленте транспортера
- Условия перевоза багажа с компанией S7 «Сибирь»
- Трансферный багаж
- Как контролируется размер ручной клади
- Ручная кладь в самолете «S7»
- Сибирские авиалинии лишний купленный багаж: как переоформить и вернуть деньги
- Как сэкономить на покупке дополнительного багажа
- Провоз дополнительной нормы багажа
- Провоз оружия и боеприпасов
- Где размещается ручная кладь?
- Перевоз жидкостей на борту: допускается ли
- Правила S7 касательно размещения багажа в самолете
- Пассажирская таможенная декларация
- Что можно взять в салон самолета S7 в ручную кладь сверх нормы
- Правила перевозки жидкостей в ручной клади
- Стоимость багажа, проносимого в салон
- Краткий анализ комментариев о деятельности компании
- Что запрещено перевозить в багаже
- Приобретение билетов
- Что еще нужно знать о перевозке личных вещей: животные на самолете
- Запрещенный багаж к перевозкам
- Инциденты с багажом: повреждение или утеря
- Полезные рекомендации пассажирам
Тарифы на провоз багажа
Тарифы на провоз багажа в S7 зависят от класса покупаемого билета. Существуют безбагажные тарифы, в которых не предусмотрен провоз, только ручная кладь. Это «Эконом базовый», но к нему за отдельную плату можно приобрести возможность провоза одного багажного места весом до 23 кг.
- Участникам программы S7 Priority Серебряного статуса + 1 место до 23 кг
- S7 Priority Золотого статуса + 2 места до 23 кг
- Платинового статуса +2 места до 32 кг каждое
Пассажиры с детьми в возрасте до 2-х лет, на которых не требуется покупать отдельный билет, имеют право взять с собой еще одно место багажа до 23 кг.
В этом случае за каждое место багажа придется платить отдельно. Коляски, люльки и другие устройства провозятся бесплатно.
Если груз отсутствует на ленте транспортера
Всем стоит знать, что делать, когда на транспортере чемодан или сумка не обнаружены. Тут главное не паниковать. Потеря багажа авиакомпанией проблема серьезная, но вполне решаемая. Сначала нужно убедиться, что вещи пропали:
- Дождитесь окончания выдачи. Возможно, они были выгружены последними.
- Осмотрите транспортеры, выдающие грузы с других самолетов. Редко, но случаются ошибки.
- Проверьте ленту негабаритного груза.
Если сомнений не осталось, а вещи потеряны, придется обратиться в службу розыска на территории терминала. Есть вероятность, что они были перепутаны при получении и уже ожидают хозяев у сотрудников этой службы.
Условия перевоза багажа с компанией S7 «Сибирь»
Основные правила международных авиакомпаний едины. Но у каждого перевозчика есть свои нюансы, о которых следует знать заранее. Рассмотрим условия транспортировки вещей самолетами S7 в 2017 году. Ручная поклажа является частью багажа, который разрешается взять в салон самолета при посадке. Список предметов содержит несколько позиций по четко установленным категориям. Также имеет большое значение размер и вес ручной клади.
Сумки и пакеты, проносимые в салон, не должны быть слишком громоздкими. Ориентируйтесь на разрешенные габариты и вес. В экономных классах для ручной клади вам предложат одно место максимальной массой 10 кг и размером не более 55 х 40 х 20 см. Туристы бизнес-класса имеют право на 2 багажных места с общим весом до 15 кг и с такими же габаритами. Рекомендуется брать в салон самое необходимое в виде:
- мобильных устройств, планшетов;
- ключей;
- денежной наличности;
- важных бумаг и документов;
- ценных украшений;
- хрупких, бьющихся изделий;
- видеокамер и фотографических аппаратов.
Путешествуя с маленькими детьми, вы сможете взять детскую коляску и разведенную молочную смесь для младенца. Допустимый объем напитков, проносимых в салон не должен превышать 100 мл. на человека. Если вы путешествуете семьей, жидкость должна быть разлита по отдельным емкостям.
Пассажиры, нуждающиеся в постоянном наличии лекарств и инъекций, должны заранее подготовить справку о состоянии здоровья. По правилам 2017 года авиакомпания дает возможность инвалидам и больным людям с травмами брать в салон костыли и инвалидное кресло, если без них больной не может передвигаться.
В случае, когда в этом нет необходимости, за превышение веса и габаритов придется доплатить. То же касается и музыкантов, которым позволяется не сдавать инструмент в багаж в самолете, но потребуют доплату за дополнительное место, если габаритные или весовые нормы будут превышены.
Трансферный багаж
При отсутствии возможности прямого перелета приходится добираться до места назначения с пересадкой. Если менять самолет необходимо за границей, пассажиру разрешается оформить трансферный багаж и билет. В данном случае в аэропорту пересадки чемоданы без дополнительного досмотра и оформления будут транспортированы на другое воздушное судно. Пассажир может находиться в ожидании в закрытой трансферной зоне 24-96 часов – в зависимости от страны, в которой находится.
Согласно Постановлению Правительства РФ №172 от 03.03.12 года «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций» трансферный багаж оформляется только в случае, если в нем нет товаров, подлежащих обязательному таможенному декларированию при вывозе за пределы Таможенного союза. На чемоданы и сумки прикрепляется специальная бирка, свидетельствующая об отсутствии товаров, подлежащих декларированию при вывозе из России.
При наличии товаров, которые необходимо задекларировать, перевозка багажа оформляется только до аэропорта трансфера. Пассажир должен лично получить свои чемоданы и заново оформить их на другой рейс.
Как контролируется размер ручной клади
Как правило, сотрудники авиакомпании не подходят в аэропорту к пассажирам с рулетками — в этом нет необходимости. Возле стоек установлены специальные рамки-шаблоны. Если предмет (чемодан, рюкзак и т.д.) помещается в такую рамку — его можно провозить бесплатно.
Пассажир может провести соответствующую проверку самостоятельно, ещё до регистрации. При этом вовсе не факт, что такую процедуру придётся пройти всем летящим. Часто размеры оценивают визуально, а вот если они уже вызывают подозрение (например, чемодан или рюкзак явно больше, чем 55×40×20), то уже могут попросить поставить предмет в рамку, чтобы проверить соответствие.
Ручная кладь в самолете «S7»
Сначала поговорим про требования авиакомпании к ручной клади. Нормативы по габаритам едины для всех пассажиров, независимо от того, путешествуете вы экономклассом или летите в бизнес-классе. Размеры сумки, которую вы можете пронести на борт, ограничены. Поэтому замерить ее стоит еще дома. Если габариты укладываются в пределы 55*40*23 см по высоте, длине и ширине, то можете смело ехать в аэропорт. Если же нет – найдите другую сумку или же вам придется отправлять вещи в багажное отделение. Конечно, вполне возможно, что сотрудник авиакомпании на регистрации не заметит пары лишних сантиметров, но лучше не рисковать.
Что касается весовых параметров, то пассажиры экономкласса могут бесплатно провезти до 10 кг в ручной клади. Для тарифов «Бизнес Гибкий» и «Бизнес Базовый» этот лимит увеличен до 15 кг. Как правило, ручную кладь наряду с багажом взвешивают на регистрации и прикрепляют к ней соответствующую бирку. Превышение чревато дополнительными хлопотами и расходами.
Вне зависимости от тарифа авиабилета, пронести на борт вы сможете только одну сумку.
С другой стороны, есть вещи, которые к ручной клади не относятся и не попадают под нормативы. Никто не будет взвешивать вашу верхнюю одежду, костюм в портпледе, букет цветов для любимой и детское питание для ребенка. К тому же сверх норматива вы можете взять дамскую сумку, портфель или небольшой рюкзак (но вес этих предметов не должен быть более 5 кг, а габариты ограничены 75 см). Также вы можете смело проходить на борт с пакетом из Duty Free, правда, и здесь есть лимиты – содержимое пакета не должно быть тяжелее трех килограмм, а размеры – не больше 75 см. Что еще можно взять? Детскую коляску или люльку (при условии, что вы летите с ребенком); костыли, трости и инвалидную коляску для пассажира с ограниченными физическими возможностями: лекарства и лечебное питание (здесь нужно предъявить справку от врача о необходимости их приема). А вот ноутбуки и фотоаппараты в список не входят – они уже относятся к ручной клади и взвешиваются.
Нюансы перевозки вещей в салоне
Собирая ручную кладь, обратите внимание на содержимое – к нему предъявляются особые требования авиационной безопасности. Узнать, что можно, а что нельзя везти в ручной клади, можно на сайте авиакомпании или по телефону горячей линии
Отнеситесь к этому серьезно. В список запрещенных попадают на первый взгляд безобидные предметы: вязальные спицы, маникюрные ножницы, острые пилочки для ногтей и даже игрушечные пистолеты. Что уж говорить о настоящем оружии, взрывчатых, легковоспламеняющихся и ядовитых вещества — их запрещено провозить даже в багаже.
И обратите особое внимание на то, сколько жидкостей вы отправляете в сумку. Заметим, что авиакомпании относят к жидкостям все: от воды до зубной пасты
Здесь лимиты ограничены 1 литром на пассажира, при этом каждый флакон или упаковка не может быть более 100 мл.
Сибирские авиалинии лишний купленный багаж: как переоформить и вернуть деньги
Если оказалось, что купленный дополнительный багаж, вернее, услуга дополнительного багажа вам не понадобится, но она уже была куплена, от нее всегда можно отказаться и вернуть свои деньги. Для этого надо позвонить в контактный центр авиакомпании — бесплатный тел. 8800 700–0707 — по России, +7 495 783-0707 — из Москвы.
Стоимость будет возвращена на платежную карту.
При аннулировании и обмене билета процедура будет аналогичной — деньги вернутся на вашу платежную карту, а затем, при необходимости, надо будет купить услугу багажа на другой рейс.
Новости авиакомпании Победа: нормы провоза багажа снова изменились →
Как сэкономить на покупке дополнительного багажа
Рассматриваемая авиакомпания предусматривает определенные ограничения к перевозу единиц багажа на каждого отдельно взятого пассажира, если суммарное число сумок либо чемоданов превышает установленную по умолчанию норму. Даже при соблюдении имеющихся параметров по заявленному весу, клиенты компании вынуждены оплачивать за каждое отдельно взятое место для груза.
Кроме того, с целью минимизации финансовых затрат, допускается возможность несколько сумок обмотать одной пленкой. В таком случае они автоматически будут проходить как одно место, из-за чего отсутствует необходимость в дополнительной оплате. Кроме того, достичь существенной экономии можно на самой обмотке багажных сумок, как этого требуют правила. Для этого используется классический тип пищевой пленки, которая стоит на обычном прилавке 50 рублей
Обратите внимание, по прибытии в аэропорт стоимость услуги составляет не меньше 500 рублей – в зависимости от региона, из которого осуществляется вылет
Провоз дополнительной нормы багажа
Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.
При более поздней оплате скидка не действует.
В самолетах S7 Airlines можно провозить бесплатный багаж в виде одного комплекта сноубордического или горнолыжного снаряжения на одного пассажира. В него могут входить одна пара лыж, ботинки, палки, сноуборд, очки и шлем. Снаряжение должно быть упаковано в чехол и занимать только одно место. Максимальный вес для эконом-класса составляет 23 кг, для бизнес-класса – 32 кг.
Провоз оружия и боеприпасов
Вы можете провозить оружие и боеприпасы, если у вас есть разрешение на право хранения и ношения оружия. В случае международной перевозки дополнительно к этому в таможенный пункт аэропорта вылета необходимо предоставить разрешение органов внутренних дел РФ на право вывоза из РФ (или ввоза в страну) оружия и боеприпасов к нему.
Без разрешения на право хранения и ношения оружия пассажирам нельзя иметь при себе огнестрельное, газовое и холодное оружие всех видов во время полета.
До регистрации на рейс вам нужно будет оформить оружие и заполнить соответствующие документы. Поэтому рекомендуем приехать в аэропорт заблаговременно, не позднее чем за два часа до отправки самолета. На рейсах S7 вес разрешенного оружия входит в норму бесплатного провоза багажа.
Где размещается ручная кладь?
Во время взлета ручная кладь находится строго на полке под багаж – над сиденьями. Разрешено под сиденьем кресла спереди. Исключения из общих правил – места рядом с аварийными выходами. Тут допустимо размещать сумку только сверху на полке под багаж.
Правила размещения
Итак, несмотря на схожесть требований авиаперевозчиков к ручным кладям, есть и индивидуальные установки. Лоукостеры устанавливают более строгие правила, разрешают брать в самолет минимальное количество вещей. В солидных компаниях меньше ограничений. Но в любой ситуации следует заранее уточнить все нюансы, чтобы быть готовым перед регистрацией на рейс.
Перевоз жидкостей на борту: допускается ли
Кроме требований к габаритам ручной клади, отдельно проверяется вес и содержимое сумки/маленького чемодана. Есть целый ряд предметов, которые нельзя взять с собой в салон авиалайнера. К таким изделиям относят:
• сжиженные/сжатые газы; • жидкости, которые легко загораются; • токсичные вещества; • ядовитые вещества; • радиоактивные компоненты.
Полный перечень всех запрещенных веществ-изделий можно найти на офсайте авиационной компании, которую вы выбрали для перелета. Что касается перевозки жидкостей (для примера берем S7), то здесь также есть определенные требования. Так, брать на борт в сумке можно:
• трехпроцентную перекись водорода в прочной емкости объемом не выше 100 мл на одного человека; • все косметические и гигиенические гели/жидкости, которые не входят в число опасных могут браться на борт в емкости объемом до 100 миллилитров.
Само собой, все указанные изделия должны быть прочно запакованы и сложены в прозрачные зип-пакеты.
Вся жидкость объемом выше 100 мл не допускается к перевозке на борту S7. Такой груз запрещен, и это отражено в правилах компании. При этом провоз на борту тары свыше 100 мл также запрещен, даже если емкость заполнена лишь наполовину.
Существуют и исключения из правил. Так, в салон воздушного судна можно взять больше положенной нормы жидкость, если это детское питание, медикаменты для диабетиков. Кроме того, разрешается перевозка больших объемов жидкости (алкогольные и безалкогольных напитки), купленной в зоне беспошлинной торговли (дьюти-фри). Единственное условие – пакет с товаром должен быть опечатан, а у пассажира на руках должен быть чек на покупки.
Зная нормы транспортировки ручной клади и крупногабаритного багажа на бортах S7 Эйрлайнс, можно избежать лишних вопросов, штрафов и других проблем. Пассажир следует понимать, что все запреты и нормы – это вынужденная мера безопасности всех пассажиров самолета и экипажа.
Правила S7 касательно размещения багажа в самолете
Авиаперевозчик разработал специализированные внутренние правила, в соответствии с которыми некоторые вещи можно дополнительно пронести в салон самолета без удержания сервисного сбора. К ним принято относить:
небольшие женские сумочки либо классический мужской рюкзак – при условии, что предельно допустимый вес всего 5 килограмм;
верхнюю одежду – к примеру, пальто либо курточку, а также шарфы, шапки, зонты;
букеты живых цветов – недостатком является невозможность положить в специализированный калибратор, из-за чего могут возникать определенные сложности во время прохождения контрольно-пропускного пункта;
одежда для праздничных мероприятий
Крайне важно использовать специализированные упаковочные полиэтиленовые мешки – мять категорически запрещается, о чем указано в представленной авиакомпанией инструкции;
различные товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли в аэропортах. Они обладают специализированной упаковкой и герметичностью, что исключает вероятность проблем с таможенной службой
Главное, иметь при себе подтверждающую квитанцию об оплате;
медицинские инструменты, которые предназначены для пассажиров с определенными физическими ограничениями. К примеру, инвалидные кресла, кислородный баллон и прочее;
лекарственные препараты, без которых пассажир не может совершить безопасный перелет. Для этого требуется иметь при себе оформленный надлежащим образом рецепт от лечащего специалиста.
Если пассажиры путешествуют с несовершеннолетними детьми в возрасте до 11 лет, предусматривается возможность брать на борт воздушного судна детскую коляску. При необходимости ее можно использовать до трапа.
Пассажирская таможенная декларация
Пассажиры международных рейсов в обязательном порядке должны заполнить таможенную пассажирскую декларацию, если они в сопровождаемом/несопровождаемом багаже через границу Таможенного союза перевозят:
- товары, имеющие ценность свыше 10 000 евро или вес более 50 кг;
- наличные денежные средства или дорожные чеки на сумму 10 000 долларов США;
- ценные бумаги – банковские чеки, вексели, акции и т. д.;
- предметы, представляющие собой культурные ценности;
- государственные награды РФ;
- животные и растения, которые находятся на грани вымирания, а также полученную от них продукцию;
- медицинские препараты, содержащие наркотические вещества;
- радиоэлектронные и высокочастотные устройства, предназначенные для гражданского использования;
- технические устройства с функцией шифрования данных;
- оружие и боеприпасы к ним;
- товары личного пользования, в том числе полученные в наследство.
В настоящее время декларацию можно заполнить в режиме онлайн на официальном сайте . Документ можно сразу же распечатать и отправить в электронном виде на таможенный терминал.
Что можно взять в салон самолета S7 в ручную кладь сверх нормы
Список предметов и вещей, которые можно взять в салон самолета сверх нормы ручной клади ( 10 или 15 кг размерами 55х40х23 см), зафиксировано в Федеральных правилах авиаперевозок и его авиакомпании должны неукоснительно выполнять.
«Сибирские авиалинии» изложили перечень из этого списка со своими оговорками габаритов:
- дамская сумка, портфель или рюкзак (вес рюкзака — не более 5 кг, габариты — не более 75 см в сумме трех измерений);
- костюм в портпледе;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для ребёнка на время полёта;
- устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, детская коляска и др.) — габариты не более 55×40×23 см, они позволяют безопасно разместить устройство в салоне самолета на полке над сиденьем, или под сиденьем впереди сидящего пассажира
- лекарственные препараты, специальные диетические продукты — столько, сколько нужно на все время полёта;
- костыли, ходунки, трости, роллаторы, складное кресло-коляска — если эти предметы использует пассажир. Габариты должны позволять безопасно разместить все это в салоне самолета так же, как и в случае с устройством для переноса ребенка( очевидно, не более 55х40х23 см, но компания об этом молчит)
- товары из магазинов Duty Free — они должны быть упакованы в пластиковый пакет( запечатанный (опломбированный)). Вес — не боле 3 кг, габариты — не более 75 см в сумме трех измерений.
Правила перевозки жидкостей в ручной клади
Сколько мл жидкости можно провозить в ручной клади в самолете – вопрос, волнующий немалую часть пассажиров.
Итак, разрешено провозить флаконы по 100 мл, суммарным объемом 1 л.
Какие жидкости попадают под правила провоза (нельзя в ручной клади):
- Питьевая вода и напитки.
- Жидкая кисломолочная продукция.
- Средства для мытья, ухода, косметика в жидком состоянии.
- “Семейные” тубы зубной пасты, средства для ухода и купания объемом свыше 100 мл, провозят в багаже. Парфюмерную продукцию – туалетную воду, духи, одеколон транспортируют исключительно в основном багаже, отдельно упакованными в полиэтиленовые пакеты.
Ограничения не распространяются на диетическое питание или медикаменты для диабетиков 1 – 2 типа при наличие справки. На детское питание, кисломолочную продукцию для детей возрастом до двух лет.
Алкогольную продукцию, приобретенную в DutyFree, можно провозить в салоне самолета в упакованном пакете из магазина беспошлинной торговли (распивать эти напитки в самолете нельзя). Другой алкоголь провозят исключительно в багаже. Но имейте в виду, даже если вы купили алкоголь в Duty Free, но летите в страну, где ввоз алкогольной продукции запрещен, у вас его конфискуют.
Стоимость багажа, проносимого в салон
Когда по размеру и массе ручная кладь соответствует стандартам авиакомпании, то по нормам провоза транспортируется бесплатно. Что касается перевеса или превышения габаритов клади, то нельзя просто взять и доплатить, а потом забрать места с собой в салон. Иначе получится дисбаланс либо справедливости, либо безопасности. Если предположить, что кому-то разрешили доплатить и взять с собой громоздкую вещь, а потом еще одному пассажиру сделали допуск на размер, то третий человек не сможет реализовать свое право на бесплатный провоз. Для его багажа не останется места.
В случае если разрешить к перевозке вещи весом 15-20 и более килограммов, то могут возникнуть проблемы при поднятии руками на высоту 2 метра. А также если по неаккуратности такое место упадет с верхней полки самолета, то может причинить значительный вред здоровью кого-либо из туристов. Перевозка негабаритных и утяжеленных мест ручной клади под сиденьем запрещена правилами аэроперевозок. Поэтому достаточно упаковать излишки и сдать в багажное отделение. Для уверенности, прибыв в аэровокзал, нужно пройти к специальному оборудованию с ограничителями и оценить свой ручной багаж на соответствие стандартам.
Краткий анализ комментариев о деятельности компании
Трудно давать характеристику авиакомпании и удержаться от анализа отзывов. S7 может похвастаться тем, что большая их часть является положительными. Пассажиры высоко оценивают сервис, профессионализм бортпроводников и вкусное питание. Практически все пишут о том, что взлет и посадка проходят неощутимо для путешественников. Часто в отзывах отмечают новые и чистые самолеты, в которых приятно находиться даже во время долгого перелета. Поэтому если вы еще не знаете, какую авиакомпанию выбрать, то останавливайте свои поиски на S7. Она сделает ваш полет максимально комфортным и приятным.
Что запрещено перевозить в багаже
Запрещенными к перевозке в транспортном отсеке авиалайнера являются различные предметы и вещества, например, радиоактивные, ядовитые, окисляющие и другие опасные вещества, способные привести к внештатной ситуации на борту. Также не следует упаковывать в чемодан:
- взрывоопасные вещества;
- все виды оружия холодного, огнестрельного, газового типа;
- легковоспламеняющиеся предметы;
- скоропортящиеся пищевые продукты.
Пассажирам нужно внимательно относиться к состоянию собственных вещей для путешествия. Ведь во время прохождения контроля в аэропорту, сотрудник может обнаружить запрещенные предметы и конфисковать их. Кроме того, тогда придется пройти дополнительную проверку. При задержке перед вылетом самолета, вы рискуете опоздать на рейс.
Приобретение билетов
Авиабилеты S7 можно приобрести разными способами. Многие путешественники продолжают по старинке обращаться в билетные кассы на аэровокзалах или в других местах. Существует категория пассажиров, которая обычно отправляется в офис компании и уже там заказывает для себя заветный билет на рейс.
Интересно, что на авиабилеты S7 по интересующему вас маршруту на сайте можно оформить подписку. В этом случае письмо с информацией об изменении цены в обе стороны будет сразу же направляться на ваш почтовый ящик. Такая услуга предоставляется бесплатно и позволяет приобрести билет по самой низкой цене.
Удобно, что, подбирая маршрут, можно сразу же получить нужную информацию о пересадках, особенностях полета и нормах провоза багажа в S7. Игнорирование этого нюанса не единожды портило отдых невнимательным пассажирам. Поэтому обязательно изучите все данные перед покупкой авиабилета.
Что еще нужно знать о перевозке личных вещей: животные на самолете
S7 Airlines шагает в ногу со временем, поэтому политика транспортировки багажа касается и домашних животных. Так, компания не против кошек, птиц, собак на борту. В зависимости от размеров животного, его могут потребовать сдать в багаж. А вот перевозка животных, которые не были перечислены, обязательно должны быть оформлены в багажное отделение. Услуга транспортировки домашних любимчиков платная. При этом стоимость перевозки формируется исходя из размера животного, а также длины маршрута. Как правило, авиационная компания разрешает оформить сервис в официальных офисах продаж билетов. На офсайте соответствующего раздела нет.
Чтобы животное стало полноценным пассажиром самолета, его хозяину нужно предъявить ветеринарный документ, бокс/корзину для транспортировки. В паспорте животного должны быть проставлены все прививки. Компания просит всех пассажиров, которые собираются взять с собой любимца, сообщить сотрудников об этом за двое суток до рейса. Заявку на перевозку следует делать по телефону. Оптимально, если вы сообщите о своей цели при покупке билета на рейс.
Животное допускается в салон лайнера в корзинке, если его вес вместе с боксом не будет больше 10 килограммов. При этом сама «сумка» не будет превышать размер в 115 см в трех измерениях, а высота не больше 20 сантиметров. Перед посадкой на рейс пассажиры с животными обязаны посетить ветконтроль. Там проверят документы кота, собаки или птички на предмет наличия прививок. Чтобы не опоздать на самолет из-за дополнительной процедуры, лучше приехать в аэропорт пораньше.
Запрещенный багаж к перевозкам
С целью обеспечения безопасности перелета, компания S7 Airlines исключает возможность транспортировки определенных вещей и веществ на борту воздушного судна:
- Взрывчатка и огнестрельное оружие, элементы, использующиеся в качестве активаторов детонации, ракеты для подачи световых сигналов, петарды, салюты;
- Материалы, подвергшиеся интенсивному окислению, либо вещества, провоцирующие его. Перекиси, основа которых – агрессивное органическое вещество. Согласно правилам авиационной компании, к этой категории имущества относятся также отбеливающие вещества и изделия, сформированные на основе стекловолокна;
- Газы в жидком и сжатом состоянии вне зависимости от области использования. Иными словами, нельзя транспортировать и баллоны с горючим газом, к примеру, пропаном, и баллоны с воздушной смесью, ориентированные на подводные погружения. Также наложен запрет на перевозку аэрозольных баллончиков с перцовой смесью или другим газом под высоким давлением, использующимся в целях самообороны;
- Ядовитые вещества, в том числе те, что используются для борьбы с сорными растениями, насекомыми-вредителями или грызунами;
- Группы веществ с высокой инфекционной активностью, емкости с выведенными бактериями, синтезированными вирусами и так далее;
- Вещества, обладающие выраженным едким воздействием на материалы, с которыми они вступают в контакт. Они представлены широкими группами щелочей и кислот, также сюда относятся жидкие компоненты, обеспечивающие корректное функционирование элементов питания;
- Субстанции с высокой вероятностью воспламенения, будь то жидкость или твердое вещество. К этой категории также относятся различные лакокрасочные материалы, спички вне зависимости от классификации и назначения, в том числе герметично упакованные спички, использующиеся туристами;
- Материалы, продуцирующие радиоактивное излучение;
- Прочие вещества и вещи, которые представляют потенциальную опасность для перелета, могут быть использованы в качестве орудия нападения на путешественников или членов экипажа воздушного судна.
Компания S7 Airlines напоминает, что законодательство некоторых стран запрещает ввоз и оборот предметов, которые полностью легальны на территории Российской Федерации. Все тонкости пассажирам следует уточнить, обратившись к представителям таможенных служб. Очень часто возникают спорные ситуации из-за сувениров, предметов, имеющих культурную ценность, лекарств. В последнем случае возможны серьезные проблемы с законодательством, так что игнорировать изучение данного вопроса нельзя.
Авиационный перевозчик S7 Airlines не советует сдавать в зарегистрированный багаж продукты, относящиеся к категории скоропортящихся, деньги в форме наличности, ювелирную продукцию, драгоценные камни или металлы. Все ценное имущество, в том числе документы, лучше пронести в салон под видом ручной клади.
Определенные ограничения установлены и на провоз имущества, которое проносится в салон воздушного судна, то есть относится к категории ручной клади. В основном, данные ограничения связаны с жидкостями. У каждого путешественника имеется право взять салон жидкость общим объемом не более 1000 миллилитров
Важно понимать, что к категории жидкостей относятся не только напитки, но и прочие субстанции, находящиеся в жидком или пастообразном состоянии, например, кремы. Литровый объем жидкости должен быть распределен по контейнерам, емкость которых – не выше 100 миллилитров
Важно, чтобы контейнер был заполнен полностью, то есть нельзя провозить 100 миллилитров жидкости в контейнере большего объема. Это правило диктуется нормами безопасности и направлено на борьбу с террористическими актами.
Исключения из перечисленных правил провоза жидкостей – лекарственные средства (пассажиру нужно предъявить документы, подтверждающие необходимость в них), а также детское питание, которое потребуется маленькому путешественнику в полете.
Инциденты с багажом: повреждение или утеря
Один из самых болезненных вопросов для пассажиров – повреждение или утеря вещей, которые были сданы в грузовой отсек. К сожалению, даже в эру высоких технологий никто не застрахован от таких ситуаций. Первое, что нужно сделать, если вы заметили, что ваш багаж поврежден или чего-то в нем не хватает, или вы вообще не дождались его на линии выдачи – не покидайте зону выдачи вещей. Вам следует обратиться к работникам аэропорта, они помогут вам составить акт о повреждении личных вещей. Далее вам нужно обратиться в саму компанию, которая вас перевозила. Вы должны передать подписанный акт о повреждении, посадочный билет и бирку-трекер багажа.
При утере багажа процедура идентична. В этом случае авиакомпания доставит ваши вещи несколько позже. S7 рекомендует заранее зарегистрироваться на сайте World Tracer. Это всемирный трекер, который в онлайн-режиме следит за перемещением багажа.
Полезные рекомендации пассажирам
Пассажиры, которые совершили уже массу перелётов, знают все нюансы досмотра. Но при первом путешествии часто возникают ошибки.
Они приводят к задержке и дополнительным процедурам проверки. Избежать неприятностей можно, запомнив несколько полезных советов.
Как подготовиться к досмотру
Первая процедура – контроль на входе. Сумки кладут на ленту сканера, достают содержимое карманов и проходят через рамки металлодетектора.
Узнайте из видео: как пройти досмотр в аэропорту Пулково.
Полезно заранее изучить список предметов, которые нельзя перевозить.
Рекомендуется выяснить условия перевоза багажа выбранной авиакомпании, чтобы не превысить нормы бесплатной транспортировки по весу и габаритам (о размере доплаты за перевес багажа можете узнать из статьи на нашем сайте).
Не рекомендуется брать с собой много наличных – не пропустят.
Одежда не должна создавать проблем при проверке, так как в некоторых случаях придётся даже разуваться.
Действия при входе в зону досмотра
После паспортного контроля проводят личный досмотр. При любых неясностях можно сотрудникам службы безопасности.
Зона досмотра делится на красную и зелёную дорожку. Первая предназначена для пассажиров с грузом, требующим декларации.
Поэтому почти все идут по зелёному пути. Проходить нужно всё тот же металлодетектор и сканер, но только уже с тщательным досмотром.
Если сработал металлодетектор
В этом случае сотрудник службы безопасности может попросить пассажира снять обувь и верхнюю одежду. Обязательно проводят личный осмотр с применением ручного детектора.
Советуем посмотреть видео: нормы и правила провоза ручной клади на борту самолета.
Запрещённые предметы в ручной клади
У каждой авиакомпании свой перечень запрещённых к перевозу вещей в ручной клади и багаже. Чаще всего подвергаются запрету:
Предмет | Ручная кладь | Багаж |
Бритвы и станки | Не допускается | Допускается |
Щипцы, ножницы, пилки для ногтей | Допускается в некоторых странах | Допускается |
Электронная сигарета | Не допускается | Допускается |
Мобильные телефоны и планшеты | Допускается | Допускается |
Самогон или спирт | Не допускается | Не допускается |
Гироскутер и электросамокат | Не допускается | Не допускается |
О том, как проходит досмотр, и полным списком запрещённых предметов лучше ознакомиться на сайте авиакомпании.
Разрешено к провозу в ручной клади
Досмотр с детьми и инвалидами
Перед досмотром пассажир с ограниченными возможностями должен сообщить о состоянии здоровья сотруднику службы безопасности. Обыск проводят ручным металлодетектором.
Если у пассажира есть имплантаты или ему нельзя проходить сканирование, его приглашают в медицинскую комнату и проверяют без оборудования.
Досмотр с грудными детьми обычно стандартный. При срабатывании детектора сотрудники САБ могут попросить пройти в комнату и распеленать ребенка.
Коляски просматривают лично сотрудники аэропорта (с правилами перевозки коляски можете ознакомиться на нашем сайте).