Порядок регистрации на рейс авиакомпании s7: через интернет, в аэропорту
Содержание:
- Обычная регистрация
- Бонусная программа S7 Priority
- Личный кабинет S7 Priority
- Как зарегистрироваться на рейс S7 Airlines по номеру билета
- Достоинства перевозчика
- Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7
- Ограничения при онлайн-регистрации
- Регистрация на рейс
- Что дает S7 Priority
- Провоз багажа
- Время регистрации в авиакомпании S7 (С7)
- Обычная регистрация ‒ правила и прохождение процедуры
- Как пройти регистрацию в программе
- Заказ билетов
- Функционал личного кабинета
- Условия и правила онлайн-регистрации
- Как изменить или отменить регистрацию?
Обычная регистрация
Традиционная процедура начинается за 3-4 часа до отлета воздушного транспорта. В некоторых аэровокзалах она стартует еще раньше. Пройти ее нужно успеть не менее чем за сорок минут до вылета самолета. А для получения авиабилета необходимо предъявить сотруднику на стойке авиакомпании требуемую документацию.
Правила
Согласно правилам, установленным организацией S7 Airlines, пассажирам перед полетом необходимо пройти ряд процедур:
- паспортный контроль;
- персональный досмотр;
- заполнить декларацию в таможне, если в этом есть надобность;
- при путешествии с животным пройти ветеринарный контроль.
Цель регистрации на рейс заключается в получении пассажиром посадочного талона, в котором обозначены его персональные данные, часы отправления рейса, дата и его номер, а также даны указания, от какого выхода осуществляется посадка на воздушное судно, время ее начала, номер кресла в салоне самолета.
Поэтапное прохождение процедуры
Процедура стандартной регистрации происходит следующим образом:
- Чтобы ее пройти, нужно подойти к стойке авиаперевозчика и показать работнику за ней документ, удостоверяющий личность.
- При путешествии с детьми родители обязаны предоставить сотруднику их свидетельства о рождении.
- Рейсы, осуществляемые заграницу, требуют предъявления визы.
- Если имеется обычный авиабилет, а не электронный, то его нужно также показать.
Место при традиционной процедуре регистрации на рейс выделяется автоматически, но пассажир имеет право попросить у сотрудника кресло, где условия перелета лучше. Эта услуга оплачивается дополнительно. Но, как правило, такие места уже забронированы пассажирами при регистрации в онлайн-режиме.
Одновременно с регистрацией путешественника на рейс происходит и процедура оформления его багажа. Он взвешивается, чтобы проверить, соответствует ли его масса разрешенным нормам. За превышение веса нужно доплатить.
акже на стойках регистрации авиаперевозчика S7 производится взвешивание клеток, в которых размещены домашние питомцы, путешествующие с хозяином. Перевозка животных оплачивается отдельно, а их перелет на воздушном транспорте согласовывается с авиакомпанией заранее.
Бонусная программа S7 Priority
Многие люди часто путешествуют на самолетах. Причины этому могут быть разные. Кто-то живет далеко от семьи и ему часто приходится навещать ее, пользуясь перелетами, ведь это наиболее быстрый транспорт. Некоторые часто летают из-за работы, кто-то из-за учебы. Кто-то же попросту часто путешествует и пользуется конкретно этим видом транспорта.
Все в курсе, что самолеты – быстрый способ перебраться из дальней точки мира в другую, однако это еще и самый дорогой способ. Чтобы клиенты чаще пользовались авиакомпаниями, они создают различные программы лояльности. Так, став участником программы, вы сможете получать бонусы, а затем тратить их. У S7 Airlines также есть такая программа лояльности S7 Airlines.
Вы можете получать мили, то есть бонусы, каждый день. Заработать их можно совершая перелеты, арендуя авто, бронируя отели и даже просто покупая что-либо. Главное, нужно указывать номер счета в этой программе. Карта миль S7 Airlines Priority дает вам множество преимуществ.
Начисление миль Приорити пасс
Итак, рассмотрим подробнее, за какие действия вы можете получить мили:
- перелеты с S7 Airlines – 500 миль;
- перелеты с авиакомпаниями-партнерами;
- совместные банковские карты;
- за пользование услугами S7 Airlines;
- пользование услугами других партнеров.
За эти действия вы сможете получить мили. Теперь возникает вопрос, как сделать так, чтобы мили были начислены? Для начала, вам нужно будет стать участником программы, это можно сделать на сайте. Зарегистрировавшись, вы получите номер участника программы. При покупке авиабилетов, перелете авиакомпаниями-партнерами и так далее, вам нужно будет указывать данный номер. Так, мили будут начислены автоматически. Они могут автоматически также при условии, что такие ваши данные как имя, фамилия и дата рождения в билете совпадают с данными в личном кабинете.
Списание миль Priority pass S7
Итак, стало понятно, как накопить мили в программе S7 Airlines Priority. Разберемся с тем, как можно их потратить, а также как происходит списание.
Вы можете потратить накопленные мили на следующее:
- приобрести премиальный билет в S7 Airlines;
- оформить премию на рейс авиакомпаний альянса oneworld;
- повысить класс обслуживания. Смена “эконома” на бизнес-класс будет стоить от 6 500 миль;
- перевести мили другому участнику этой программы лояльности. Перевести вы можете не более 10 000 миль в конце календарного года;
- пожертвовать их в благотворительность.
На эти услуги вы можете потратить накопленные мили. О том, как их можно накопить, говорилось выше.
Списание происходит автоматически. Покупая билет, вы должны поставить галочку около “Оплатить милями”.
Рассмотрим процесс вступления в программу, а также еще некоторые детали, касаемые данной программы лояльности.
Личный кабинет S7 Priority
S7 Priority – это бонусная программа компании. Более подробно рассмотрим ее позже. В личном кабинете вы можете проверять количество миль, изменять информацию и так далее. Интерфейс интуитивный и удобный. Для того, чтобы начать пользоваться программой, а также быть зарегистрированным пользователем данного кабинета, вам нужно пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет S7 airlines.
Процесс регистрации в личном кабинете S7
Для регистрации нужно не так много данных. Введите сначала номер телефона, а затем заполните анкету.
После заполнения вы должны будете активировать свой аккаунт с помощью электронной почты.
Процесс входа в кабинет Сибирских авиалиний
Так, вы получите доступ к своему кабинету Как можно понять, как логин может использоваться адрес электронной почты, номер мобильного телефона или же номер карты. Вместо пароля можно ввести ПИН.
Что делать, если вы забыли пароль
Если произошло так, что вы забыли пароль от своего личного кабинета S7 – не стоит волноваться, вы сможете легко его восстановить на сайте. Сначала, нажмите в поле для входа на ссылку “Забыли пароль?” Вы будете перенаправлены на форму восстановления пароля.
Теперь введите ваши данные. Это может быть адрес почты, телефон или же номер карты. То есть, вам нужно ввести те данные, которые вы обычно используете, вводя логин при входе.
Далее, на ваш адрес почты или же на номер телефона придет инструкция с восстановлением пароля.
Как зарегистрироваться на рейс S7 Airlines по номеру билета
При покупке билета на самолет через интернет каждый получает маршрутную квитанцию, которая высылается ему на электронную почту. Для получения такого документа необходимо произвести оплату покупки, обычно это выполняется с помощью банковской карты или через популярные платежные системы.
В течение нескольких минут после списания денег со счета туристу приходит квитанция, в которой указаны личные данные, номер билета и номер брони. Обязательно сохраните документ, так как он потребуется в дальнейшем для электронной регистрации на рейс. Также номер брони указывается и при оповещении об оплате.
Начинать регистрироваться онлайн в авиакомпании s7 airlines можно за 30 часов до вылета, а за 50 минут до отправления самолета услуга становится недоступной. Заранее посмотрите на сайте расписание рейсов, так как иногда могут вноситься некоторые изменения. Не откладывайте все на последний момент, ведь нужно будет добраться в аэропорт, пройти процедуру осмотра багажа и таможенный контроль.
Можно выделить следующие плюсы регистрация на рейс s7 онлайн по номеру билета:
- Не нужно стоять в очереди, чтобы зарегистрироваться на рейс;
- Можно самостоятельно выбрать места в самолете;
- Зарегистрироваться можно в любом месте при наличии мобильного устройства и выхода в интернет;
- Это удобно, быстро и экономит время.
Этапы онлайн-регистрации на рейс авиакомпании s7
1
Прежде всего, пассажиру стоит зайти на сайт www.s7.ru в раздел онлайн-регистрация на рейс. Там он увидит крупную оранжевую надпись «зарегистрироваться онлайн». Следует кликнуть по форме, и откроется окно для ввода данных. В указанные разделы клиент вводит свою фамилию латинскими буквами (именно так, как она написана в маршрутной квитанции), а также номер билета, или код бронирования.
2
Затем следует нажать кнопку «зарегистрироваться», поставить галочку напротив регистрируемых пассажиров и отметить нужный рейс. После туристу предлагается ознакомиться со списком предметов, которые запрещено провозить в самолете.
3
Выбрав подтверждение, клиент автоматически получает свободное место в салоне самолета. Если нажать кнопку изменить, то можно выбрать другое место по своему вкусу, но услугу придется оплатить дополнительно согласно тарифу. Участникам программы Priority предоставляется возможность изменить номер места бесплатно.
4
Нажав на понравившееся место, следует сохранить свой выбор – до закрытия онлайн-регистрации можно поменять выбранное место.
5
После прохождения всех пунктов на каждого оформляется индивидуальный посадочный талон. Его следует распечатать самостоятельно, либо сохранить и сделать распечатку в автоматах самообслуживания, или обратиться к стойке оформления. Однако распечатывать талон в аэропорту нужно не позднее, чем за 40 минут до вылета воздушного судна.
Также регистрироваться online можно с помощью мобильного приложения – S7 Mobile.
Особенности онлайн регистрации на рейс S7
Услуга доступна только для рейсов, которые выполняются из определенных городов. В основном, это крупные населенные пункты – Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Сочи, Уфа, Хабаровск, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск и другие. С полным списком можно ознакомиться на сайте компании. Запрещается регистрироваться с помощью других сервисов на рейсы, если город отправления не указан в списке.
Багаж следует сдавать за 40 минут до вылета самолета. Необходимо заранее убедиться, что ручная кладь и багаж не превышают установленные размеры.
Во время регистрации в интернете пассажир может изменить личные данные – номер и срок действия паспорта, место выдачи и свою дату рождения.
- Дети путешествуют без сопровождения взрослых;
- Пассажир имеет серьезные нарушения слуха, зрения, ограничен в физических возможностях;
- Имеет тяжелое заболевание;
- Нуждается в кислородном оборудовании или носилках;
- Перевозит животных;
- Требуется дополнительное место в салоне, например для багажа.
Достоинства перевозчика
S7 Airlines является одной из крупнейших и самых уважаемых российских авиакомпаний. Высокая репутация среди пассажиров и аналитиков честно заработана благодаря безаварийной работе и заботе о нуждах клиентов. Перечислим основные преимущества компании:
- Широкая сеть маршрутов. Регулярные рейсы выполняются в 150 стран мира.
- Высокий уровень безопасности. В сводках летных происшествий имя компании – большая редкость.
- Относительно свежий парк современных комфортных лайнеров.
- Ориентированность на клиентов. Гибкие тарифы, возможность отменить регистрацию, бонусная программа, распродажи, статусы самой пунктуальной и технологичной российской авиакомпании тому подтверждение.
Но самый весомый довод в пользу любого перевозчика – пассажиропоток. У этой компании он увеличивается. Каждый год S7 выбирают свыше 10 млн людей. Подробнее о плюсах перевозчика читайте в статье “Авиакомпания S7 Airlines“.
Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7
Если произошла такая ситуация, при которой вы не можете совершить перелет в выбранную дату – вы можете вернуть билет. Сделать это, однако, можно не во всех случаях. Как и в большинстве авиакомпаний, существуют определенные тарифы, в условиях которых прописана возможность возврата и обмена билета. Чтобы посмотреть, при каких обстоятельствах можно это сделать, перейдите с главной страницы на “Вопросы и ответы” > “Управление бронированием”.
Здесь, нажмите на “Как я могу вернуть билет?”. Далее ознакомьтесь с информацией.
Важно: при выборе билета обращайте внимание на тарифы, по которым вы можете приобрести тот или иной авиабилет. Если тариф, выбранный вами, подразумевает возврат или обмен, то вы сможете легко его вернуть прямо на сайте. Если же тариф этого не подразумевает, то попробуйте обратиться в колл-центр и решить проблему
Если же тариф этого не подразумевает, то попробуйте обратиться в колл-центр и решить проблему.
Ограничения при онлайн-регистрации
- Онлайн-регистрация на рейс может быть недоступна, если меньше, чем за 23 часа до вылета в данные бронирования вносились изменения.
- Пассажиры особых категорий (дети, пассажиры с животными, тяжелобольные, пассажиры на носилках, пассажиры, имеющие дополнительное место для багажа) не могут воспользоваться электронной регистрацией.
- Онлайн-регистрация S7 доступна только в определенных аэропортах, список которых представлен на сайте авиакомпании.
Мобильное приложение S7 дает массу приятных бонусов: помимо быстрой покупки билетов и регистрации на рейс онлайн, например, став участником программы S7 Priority можно накапливать мили за полеты или покупки у компаний-партнеров и тратить их на авиабилеты или оплату услуг авиакомпании. Например, оплатить милями можно услугу «места повышенной комфортности» или замену места в эконом-классе на бизнес. Сколько миль будет начислено за полет, зависит от дальности перелета и тарифа билета.
Мобильное приложение максимально упрощает покупку авиабилетов
Возможности быстрого взаимодействия с перевозчиком через смартфон отвечают бешеному ритму современной жизни, и организации, стремящиеся не отставать от этого ритма, заслуживают внимания. S7 стала одной из таких компаний, когда превратила долгие процедуры с очередями в аэропорту в пару кликов в мобильном приложении.
Регистрация на рейс
Личный кабинет состоит из 4 разделов:
- Мой профиль;
- Мои путешествия;
- Мои данные и предпочтения;
- Стать участником S7 Priority.
Регистрация на рейс S7 Airlines
Забронировать и оплатить билеты, а после пройти процедуру онлайн-регистрации можно из раздела «Мой профиль». Под вкладкой «Мои бронирования» нажмите «Подобрать рейс по параметрам» и заполните необходимую информацию: направление и дату вылета, количество человек и т.д. Нажмите «Искать». В новом окне:
- Выберите категорию обслуживания, поставив отметку напротив нужного варианта;
- Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги: данные о багаже, выбор места, возможность изменения и возврата. Вернуть или поменять билет можно лишь на часть рейсов, в основном они относятся к категории «Бизнес Гибкий». В иных случаях комбинации с билетами невозможны или возможны на платной основе;
- Повторите процедуру выбора билетов на обратный рейс, если он необходим;
- В разделе «Стоимость» (левая колонка сайта) ознакомьтесь с общей суммой затрат, размерами таксы и сборов, количестве бонусов, начисляемых за выбранный рейс, нажмите «Добавить в корзину»;
- Выберите лучшие места в салоне (если желаете), добавьте багаж, оплатите услуги, нажмите «Далее»;
- Система предложит выбрать отель, забронировать автомобиль или купить билеты на аэроэкспресс. Если вас не интересует это, нажмите «Перейти к оплате» (левая колонка с данными заказа);
- Данные пассажира будут заполнены автоматически. Если этого по каким-то причинам не произошло – сделайте самостоятельно. Укажите способ оплаты: наличные, карта, интернет-банкинг и т.д.;
- Согласитесь с условиями электронной покупки, нажмите «Оплатить сейчас».
После покупки билета пройдите процедуру регистрации. Она начинается за 30 часов, заканчивается за 50 минут. Сделать это можно с главной страницы сайта, посетив раздел «Регистрация на рейс». После этого:
- Укажите фамилию латинскими буквами, номер заказа, брони или билета. Данные содержатся в маршрутной квитанции;
- Нажмите «Зарегистрироваться»;
- Отметьте галочками фамилии пассажиров, которые регистрируются на рейс;
- Ознакомьтесь со списком запрещенных к провозу предметов, нажмите «Продолжить».
Посадочный талон формируется в формате PDF. Отправьте ссылку не него на электронный адрес или номер телефона. Распечатайте дома или в аэропорту на стойке регистрации, либо терминалах самообслуживания зеленого цвета, поднеся штрих-код талона на смартфоне к считывающему устройству.
Личный кабинет:https://www.s7.ru/home/personal_account/registration.dot
Телефон горячей линии:8 800 700-0707
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:623
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
S7 Airlines – это бренд от авиакомпании «Сибирь», который предлагает клиентам большой выбор маршрутов для перелетов, как внутри России, так и в страны Европы, СНГ, Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока.
Что дает S7 Priority
Программа лояльности S7 Airlines бесплатна, не требует покупки карт и платы за обслуживание. Мили начисляются исходя из реального расстояния полетов, а также при оплате покупок и услуг картами банков-партнеров. Потратить накопления можно на бесплатные полеты, увеличение нормы багажа, на более комфортные условия в самолете и пребывания в аэропорту.
Постоянным клиентам бонусная программа от S7 Airlines дает возможность быстро накапливать мили всей семьей, постепенно повышая статус, получая значимые привилегии. Делать накопления без участия в программе, можно оформив временную карту. Информация о счете и управление своими данными доступно на сайте www.priority.s7 и в мобильном приложении.
Провоз багажа
Бесплатно одному пассажиру можно провезти:
- ручную кладь размерами 55 х 40 х 20 см и массой 10 кг (тарифы эконом) или 15 кг (тарифы бизнес);
- одно место багажа с суммой трех сторон до 203 см и массой 23 кг или 32 кг для пассажиров класса эконом или бизнес соответственно.
Для статусных участников бонусной программы предусмотрен бесплатный провоз дополнительного багажа. Всем остальным придется доплачивать. На сайте перевозчика имеется калькулятор, позволяющий оценить, во сколько это обойдется, и сразу доплатить за груз со скидкой, до того как открывается регистрация. Узнайте более подробно, какими параметрами должны обладать багаж и ручная кладь авиакомпании S7.
Время регистрации в авиакомпании S7 (С7)
Регистрация в аэропорту вылета обычно открывается за 3 часа до отлета самолета.
В столичном аэровокзале Домодедово и новосибирском Толмачево стойки регистрации открыты за 24 часа до отправки рейса по расписанию. Заканчивается регистрация за 40 минут. Исключение – аэропорты Дубая, Пекина и Мадрида, где стойки закрываются за 1 час. В аэропорту города Урумчи регистрация заканчивается за 50 минут.
Онлайн-регистрация S7 Airlines начинается за 30 часов до вылета и заканчивается за 1 час.
Как зарегистрироваться на рейс S7 через интернет
Онлайн-регистрация выполняется на официальном сайте компании или через мобильное приложение.
Чтобы пройти процедуру на сайте, надо найти на главной странице вкладку «Регистрация на рейс». Там следует указать фамилию летящего пассажира и номер авиабилета
Обратите внимание, что фамилию нужно вводить латинскими буквами именно так, как она прописана в билете на самолет. После ввода данных следует нажать кнопку «Найти»
Откроется страница со списком пассажиров. Нужно выбрать галочкой тех, кого необходимо зарегистрировать. Программа предложит ознакомиться со списком вещей, которые запрещены к провозу в самолете. После этого можно нажать кнопку «Регистрация».
Далее откроется список рейсов. Если пассажир летит с пересадкой, стоит зарегистрироваться сразу на все рейсы – это сэкономит время в аэропорту.
Потом система предложит выбрать дополнительные платные услуги (этот шаг можно пропустить).
Последний шаг – печать посадочного талона. Без него пассажира не пропустят в самолет.
Онлайн-регистрацию могут пройти не все пассажиры компании S7 Airlines.
Кому надо проходить регистрацию только в аэропорту:
- пассажиру, который путешествует со своим домашним питомцем;
- пассажиру, которому может потребоваться специальная медицинская помощь в аэропорту и во время полета;
- детям, которые летят без сопровождения.
Мобильная регистрация
Пассажир авиакомпании S7 Airlines может пройти регистрацию на рейс с помощью любого современного смартфона или планшета. Процедура практически не отличается от регистрации через сайт, нужно только скачать официальное приложение перевозчика.
Обычная регистрация ‒ правила и прохождение процедуры
На рейс компании S7 регистрируются двумя способами: обычным и онлайн. Однако далеко не во всех аэропортах имеются терминалы электронной регистрации данной авиакомпании. Тогда нужно пройти обычную процедуру, подойдя к стойке регистрации.
По правилам регистрации пассажир должен пройти ещё несколько процедур, помимо получения посадочного талона и оформления багажа:
- паспортный контроль;
- персональный досмотр;
- в случае необходимости – заполнение таможенной декларации;
- ветеринарный контроль, если пассажир перевозит с собой животное.
Чтобы пройти все эти процедуры спокойно и без спешки, следует появиться в аэропорту не менее чем за 3 часа до отправления самолёта. Примерно в это время открываются стойки регистрации. В некоторых аэропортах данный процесс начинается ещё раньше.
Основная цель регистрации пассажира на рейс – это получение посадочного талона, в котором указывается следующая информация:
- личные данные;
- номер рейса;
- дата и время отправления;
- начало посадки и выход, с которого она будет производиться;
- номер кресла в пассажирском салоне.
Во время регистрации пассажир показывает документ, удостоверяющий личность – паспорт (дипломатический, гражданский, заграничный). Если со взрослым летит ребёнок, то надо предъявить его свидетельство о рождении. На заграничные рейсы также нужно продемонстрировать наличие визы. В случае, если билет не электронный, а обычный, то также надо показать и его.
Важным моментом является то, что при регистрации нужно показать именно тот документ, на который бронировался билет. Заменить на другой можно, но только если пассажир предварительно внёс эти изменения в бронь в личном кабинете официального сайта – https://www.s7.ru
Еще одной важной частью является процесс оформления багажа. Требований к перевозке у компании имеется достаточно много, однако в них не трудно разобраться
В первую очередь, оформляется ручная кладь – происходит это непосредственно в аэропорту:
- в бизнес-класс можно брать 2 единицы 55*40*20 см (максимум 7 кг);
- в эконом-класс можно брать 1 единицу размером 55*40*20 см (вес – максимум 7 кг).
Если сложить все в одну только ручную кладь не получается, пассажирам разрешается бесплатно провозить одну единицу зарегистрированного багажа:
- в бизнес-классе – до 30 кг;
- в эконом-классе – до 20 кг;
- детский багаж в независимости от класса – до 10 кг.
Также возможна перевозка негабаритного багажа – например, горнолыжное снаряжение. Подобного оборудования разрешено провозить до 20 кг. Если вес превышает это значение, или сумма габаритов превышает 203 см, то взимается дополнительный сбор.
Завершается посадка на стойках регистрации примерно за 40 минут до вылета самолёта. В аэропортах Пекина, Мадрида и Дубая – за час.
Как пройти регистрацию в программе
Чтобы начать накапливать S7 Airlines мили, необходимо . В дальнейшем клиент будет иметь возможность использовать бонусы для покупки билетов 16 разных авиакомпаний на его выбор. Новый пользователь S7 Priority сможет улучшить условия перелётов благодаря накопленным милям.
После нужно заполнить строки информацией из загранпаспорта. Здесь указываются имя и фамилия, как в документе. Теперь остался последний шаг – это ввод адреса электронной почты и пароля.
Для чего нужна временная карта S7 Priority
Временная карта S7 Priority – это ещё один способ прорекламировать авиакомпанию S7 Airlines. Обычно пассажиры приобретают её вместе с билетами на самолёт. Распространением данного пластика всегда занимаются организации-участники программы. Все временные карты S7 Priority имеют свой номер, означающий личный счет клиента. В дальнейшем его можно использовать для оплаты товаров и услуг компании.
После того, как клиент стал участником программы S7 Priority, ему даже не придется предъявлять пластик, достаточно узнать номер карты в личном кабинете и указать его при регистрации на рейс. Временной карте S7 Priority не делают привязку к имени, поэтому ею смогут воспользоваться и другие люди – родственники или друзья. Если она используется в какой-либо из партнерских организаций, клиент будет получать в свой актив заработанные бонусы.
Обратите внимание!
Важно учесть тот факт, что воспользоваться накопившимися милями можно только в том случае, если клиент успел в течение года после первого использования платёжной карты S7 зарегистрироваться в программе на официальном сайте. Если не пройти активацию, она станет недействительной, а все бонусы аннулируются. Теперь участнику программы S7 Priority круглосуточно будет доступна информация о состоянии его счета и любым операциям
Теперь участнику программы S7 Priority круглосуточно будет доступна информация о состоянии его счета и любым операциям.
Заказ билетов
Билет на самолет сибирского перевозчика доступен в кассах аэропортов, представительствах и офисах авиакомпании, партнеров и во многих туристических агентствах. Заказ можно сделать по телефону через контактный центр компании или найти на сторонних специализированных ресурсах в интернете. Однако самый простой, быстрый и удобный способ – зарегистрироваться на официальном сайте S7 и провести бронирование.
На портале удобный поиск, в том числе стыковок, и выбор доступных тарифов. Также можно узнать номер рейса авиакомпании. Полная стоимость билета с дополнительными опциями высвечивается сразу, и это плюс.
Функционал личного кабинета
Все зарегистрированные пользователи системы получают доступ к таким функциям, как:
- Бронирование и оплата билетов;
- Накопление милей. Они начисляются при каждом путешествии. В некоторых случаях предлагаются двойные мили, но для получения такого двойного бонуса нужно отслеживать акции и принимать в них непосредственное участие;
- Регистрироваться на рейсы и выбирать места;
- Не вводить каждый раз паспортные данные при выполнении тех или иных операций на сайте. Они будут копироваться их профиля, что существенно ускоряет процесс, и не обязывает каждый раз для покупки иметь под рукой паспорт.
Условия и правила онлайн-регистрации
Важно! Даже если пассажир прошел онлайн-регистрацию «Эссевен», ему нужно приехать в аэропорт за 1 час до вылета авиалайнера. Это время понадобится, чтобы пройти процедуру осмотра багажа и ручной клади
Также стоит учесть, если клиент летит международным рейсом, ему необходимо пройти таможенный контроль
Это время понадобится, чтобы пройти процедуру осмотра багажа и ручной клади. Также стоит учесть, если клиент летит международным рейсом, ему необходимо пройти таможенный контроль.
Из преимуществ веб-регистрации можно выделить следующее:
- Пассажир не должен приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета воздушного судна. А это значительно экономит время, особенно при длительных сборах в путешествие;
- У «С7» регистрация на рейс в режиме онлайн доступна с любого современного гаджета (в мобильном приложении) или ноутбука. Нужен только доступ к интернету;
- Пассажир может самостоятельно выбрать наиболее удобное место в салоне. Стоит учесть, что в некоторых случаях эта услуга платная.
По правилам авиакомпании, зарегистрироваться на рейс через сайт могут не все. Онлайн-регистрация недоступна для пассажиров, которые путешествуют с животными. На них должны быть соответствующие документы: ветеринарный паспорт, свидетельство о прививках, разрешение на вывоз питомца (при полетах на международных рейсах). Кроме этого, все животные проходят ветеринарный контроль непосредственно в аэропорту. Без него их не пустят на борт. Также стоит учесть, что о путешествии с домашним питомцем нужно предупреждать авиакомпанию. На борту воздушного судна можно транспортировать определенное количество животных.
Также веб-регистрация недоступна для людей, которые нуждаются в сопровождении. По их прибытии в аэропорт сотрудники авиакомпании предоставят все необходимые услуги. К этой категории граждан относят людей с ограниченными возможностями, а также детей, которые путешествуют без сопровождения родственников. Кроме этого, зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн невозможно, если габариты и вес багажа или ручной клади не соответствует установленным стандартам. По прибытии в аэропорт пассажир должен взвесить свои сумки, в случае перевеса — оплатить услугу транспортировки.
Веб-регистрация по номеру билета доступна не на всех рейсах. Все зависит от того, из какого аэропорта вылетает воздушное судна. Со списком городов можно ознакомиться на официальном сайте авиаперевозчика. Также всю необходимую информацию можно уточнить в колл-центре компании.
Как изменить или отменить регистрацию?
Всегда могут возникнуть ситуации, когда нужно изменить уже внесённые данные. Внести изменения достаточно легко – чтобы поменять, например, дату вылета или паспортные данные, нужно связаться с контактным центром авиакомпании и сообщить персоналу об изменении. Если нужно исправить ошибку во внесенном паспортном номере, то это можно сделать и самостоятельно, воспользовавшись сервисом «Мои бронирования» на официальном сайте S7.
Если же нужно отказаться от части перелета или полностью его отменить, следует связаться с колл-центром либо обратиться в офис продаж, но следует учитывать, что возврат денег может занять до 20 рабочих дней, а за отмену ещё и взимают плату в размере от 300 до 700 рублей.
Также немаловажно знать о том, что нужно делать в ситуациях, когда маршрут состоит из нескольких перелетов. Если пассажир не успевает воспользоваться одним из них, это значит, что и остальные также будут недоступны
Поэтому, если имеется риск, что одним перелетом воспользоваться не получится, то лучше заблаговременно отменить его, чтобы была возможность вернуть стоимость билетов. Возврат осуществляется в офисе с 9 утра до часу дня. При себе нужно иметь паспорт. Если же деньги будет забирать другой человек, то ему нужна нотариальная доверенность.
Процесс бронирования и регистрации сейчас является легким и быстрым благодаря развитию онлайн-версий данных процедур. Если Вы не знаете, как именно выполнять данные процедуры, то чаще всего на официальных сайтах можно найти подробные инструкции, которые помогут разобраться в этих вопросах.