Крупнейшая азиатская компания china southern airlines

Другая полезная информация

Информация по оформлению виз находится на странице https://global.csair.com/RU/RU/info/travel-prepare/passport-visa. Специальные услуги предоставляются только на рейсах, которые непосредственно выполняются CSAir, без кодшеринговых партнёров. Ситуация может касаться перевозки людей, нуждающихся в специальном оборудовании, например в кислородных камерах. Информация предоставляется по телефонному номеру 4006695539.

Туристы могут перевозить животных — и в салоне, и в багаже. Некоторые виды питомцев на борт не допускаются, например брахицефальные породы кошек и собак (с короткими мордами). Необходимо предоставить справку о здоровье питомца, наличии прививок общих и от бешенства. Служебные животные перевозятся бесплатно. Полная информация по перевозке животных находится по адресу https://global.csair.com/RU/RU/info/baggage-service/pets.

История основания

Китайская авиакомпания начала свою деятельность в 1988 году. Восточные авиалинии активно развивались, и к концу 90-х годов произошло слияние с China General Aviation. Это предприятие находилось в упадке, и присоединение к крупному авиаперевозчику было единственным вариантом. China Eastern Airlines смогла стать первой китайской авиакомпанией, которая начала продажу собственных акций на международном уровне.

В следующие 10 лет компания продолжала расширяться за счет поглощения более мелких авиаперевозчиков. Контрольный пакет акций находился в руках правительства Китая, в планы которого входила реализация большинства акций иностранным финансовым партнерам. 2009 год стал кризисным для авиакомпании, малоуспешные соглашения о закупке топлива привели к потере крупных денежных сумм. Однако предприятие не перестало развиваться.

About

China Southern Airlines is one of the world’s largest airlines and is headquartered in Guangzhou, China. From its hub airports at Beijing Capital Airport and Guangzhou Baiyun International Airport, China Southern Airlines flies to 193 destinations worldwide.

The airline has codeshare agreements with many airlines including KLM, Asiana Airlines, Japan Airlines, Pakistan International Airlines, Qantas, Thai Airways International, United Airlines and WestJet and many others.

In 2018, China Southern launched a subsidiary airline, Xiongan Airlines, which operates services from the new international airport in Beijing, Beijing Daxing International Airport.

История

Авиакомпания начала работу в 1989 году. В 1996 году Китайские Южные авиалинии

начали открывать дальнемагистральные межконтинентальные маршруты, первым таким маршрутом стал Гуанчжоу-Пекин-Амстердам. В марте 1997 года был открыт маршрут Гуанчжоу-Лос-Анджелес, который стал самым длинным маршрутомКитайских Южных авиалиний . Этот рейс вошел в историю как первый беспосадочный рейс двухдвигательного Boeing 777 через Тихий океан. В июне 1997 годаКитайские Южные авиалинии разместили свои акции на биржах Нью-Йорка и Гонконга, получив 700 млн долл. В июле 2000 года было открыто ещё два дальнемагистральных маршрута, в Сидней и Мельбурн. Министерство гражданской авиации Китая (CAAC) выбралаКитайские Южные авиалинии как одну из трёх авиакомпаний-лидеров реструктуризации авиатранспортной отрасли Китая. В итоге, 4 августа 2000 годаКитайские Южные авиалинии слились с Zhongyuan Airlines. В январе 2003 года авиакомпания поглотила Китайские северные авиалинии и её подразделения Beiya Airlines и China Northern Swan, а также China Xinjiang Airlines, получив их местные маршруты. В ноябре 2004 года приобретение было закончено поглощением холдинга, которому принадлежали Китайские северные авиалинии и China Xinjiang.

В 2004 году пассажирооборот компании достиг 40 млн пассажиров в год, а авиакомпания вошла в 10 крупнейших авиаперевозчиков мира. По сравнению с другими китайскими авиакомпаниями Китайские Южные авиалинии

имеют самый большой флот, самую большую внутреннюю маршрутную сеть и наибольшую частотность рейсов. В 2012 году авиакомпания перевезла более 86 000 000 пассажиров, занимая таким образом 3 место в мире.

Airbus A321-200 Китайских Южных авиалиний в аэропорту Син-Титосэ.

Boeing 777-200 Китайских Южных авиалиний в аэропорту Кансай, Осака, Япония

Штаб-квартира авиакомпании China Southern Airilnes Собственниками авиакомпании являются China Southern Air Holding (50,3 %), а также частные инвесторы из Гонконга и из-за рубежа (акционеры H) (26,84 %), а также частные китайские инвесторы (акционеры A) (22,86 %). По состоянию на март 2013 года в авиакомпании работало более 80 тыс человек. В 2007 году Китайские Южные авиалинии

обошли All Nippon Airways и Japan Airlines по количеству перевезённых пассажиров и стали крупнейшим пассажирским авиаперевозчиком Азии. Кроме того, среди крупнейших авиаперевозчиков это наиболее быстрорастущая авиакомпания Азии по размеру флота (кроме авиакомпаний-дискаунтеров). Кроме того, авиакомпания планирует значительно расширить свою международную маршрутную сеть из хабов в Пекине и Гуанчжоу.

28 августа 2004 года авиакомпания подписала Меморандум о взаимопонимании с альянсом SkyTeam. 15 ноября 2007 года Китайские Южные авиалинии

официально стали 11-м полноправным членом альянса SkyTeam, став первой авиакомпанией из континентального Китая, вошедшей в мировой альянс авиаперевозчиков. В 2011 году China Southern Airines получила звание Four Star Airline, по версии самого авторитетного рейтингового агентства SkyTrax.

Авиакомпания China Soutehrn Airlines является первым и единственным оператором самого современного пассажирского самолета Airbus A380 в Китае. С 19 июня 2013 года, China Southern Airlines запускает новые прямые беспосадочные рейсы из Москвы в Гуанчжоу.

Food

Meal Options

China Southern Airlines offer passengers East Asian cuisine and Western food, to ensure there is always something to suit your taste. Western dishes are modern and healthy, with low-calorie options.Chinese main dishes are inspired by Cantonese cuisine, made with authentic and locally sourced ingredients. Business and First class passengers can enjoy the famous China Southern Airline dish; Beeg ‘big bowl’ noodles. Breakfast will often be the choice of cereals, eggs, pastries, bread and fruits.

China Southern Airlines Special Dietary Requirements

Passengers can order special meals for their special diet, at least 24 hours before flying (Kosher meals must be requested 48 hours before flying). They can be ordered by calling customer services. The special meals available to order are:

			Children Meals		Baby Meal
					Child Meal
			Religious Meals		Hindu Meal
					Kosher Meal
					Moslem Meal
					Vegetarian Jain Meal
					No Beef Meal
			Dietary Meals		Bland Meal
					Diabetic Meal
					Low Calorie Meal
					Low Fat Meal
					Low Salt Meal
					Low Lactose Meal
					Gluten Intolerant Meal
					Fruit Platter Meal
					Vegetarian Raw Meal
					Seafood Meal
					Liquid Diet Meal
			Vegetarian Meals		Vegetarian Hindu Meal
					Vegetarian Vegan Meal
					Vegetarian Oriental Meal
					Vegetarian Lacto-Ovo Meal

Drinks & Alcohol

China Southern Airlines offer passengers an ‘In-flight cellar’ service, as well as a ‘inflight tea garden’. This gives passengers the options or enjoy alcoholic beverages, with wines from France, USA, Australia and Chile, as well as brandy, whiskey, liqueur and other drinks. In addition, the inflight tea garden allows passengers to experience the traditional Chinese tea culture.

Frequent Flyer Program

Sky Pearl Club

China Southern Airlines offers a frequent flyer program called Sky Pearl to reward regular passengers with the airline. Sky Pearl Club offers Sky Pearl Club members comprehensive and convenient service throughout China.

Collecting Sky Pearl Club Points

Sky Peal Club allows its club members earn FFP miles not only flying CZ domestic segments but on flights of other SkyTeam member airline as well. When making your flight booking through Alternative Airlines, there is the option to select your chosen frequent flyer program from the drop-down options. Simply add your personal membership number and start collecting points.

Бонусная программа

Любой пассажир может набирать и тратить мили по программе Sky Pearl Club. В неё входит не только China Southern Airlines, но и многочисленные партнёры — как в Китае, так и за его пределами. Это в том числе и другие авиакомпании, входящие в Star Alliance, включая российский Аэрофлот.

Крупнейшая авиакомпания Китая и всей Азии с огромным флотом. Можно полететь непосредственно в Китай, или организовать удобную стыковку для путешествия дальше (например, в Таиланд) — это часто бывает дешевле прямых рейсов у конкурентов. Не следует путать с Chinese eastern air lines — это тоже китайская авиакомпания, но другая — она базируется в Пекине и чуть меньше по основным параметрам.

Примечания[ | ]

1. ↑ 12 Directory: World Airlines,Flight International (3 апреля 2007), С. 65.
2. China Southern Airlines website Архивная копия от 25 июня 2008 на Wayback Machine, на китайском языке
3. IATA Архивировано 29 апреля 2008 года.
4. China Southern Announces Large-Scale International Boost; World’s Fastest Growing Airline To Launch 10 New International Routes; Guangzhou To Serve As Hub In Major Airline Expansion. | M2 Presswire | Find Articles at BNET.com
5. SkyTeam FAQ and Travel Tips — SkyTeam Архивировано 22 июня 2007 года.
6. Newsticker — Nachrichten-Newsticker von Welt Online — ständig aktuelle Nachrichten und Informationen — WELT ONLINE Архивировано 24 февраля 2008 года.
7. China Southern Airlines покинет альянс SkyTeam — AEX.RU
8. Авиакомпания China Eastern за год понесла убытки на 2,2 млрд долларов
9. Bloomberg.com: Canada
10. db.lv — Ķīnas milži nolaidīsies Rīgā (недоступная ссылка)
11. China Southern orders 20 A350-900 aircraft atwonline.com . 26 April 2017
12. China Southern places order for B777-300(ER), MAX 8s CH-Aviation, 20 October 2017
13. China Southern to take 38 Boeing jets including 777s
14. Возраст флота China Southern Airlines
15. AirDisaster.Com Accident Database
16. «Jet Crashes in China, Killing 141; 5th Serious Accident in 4 Months.» The New York Times .
17. AirDisaster.Com Accident Database Архивировано 24 мая 2013 года.

Premium Economy

The Premium Economy class is situated at the front of the Economy cabin and gives passengers a more relaxed journey, with greater space.

Premium Economy Facilities

Premium Economy gives passengers the same great service that Economy Class passengers get but with a few added extras.

Premium Economy passengers are the first to be served in the Economy cabin, with the option to order from a selection of food and drink.

On longer flights, passengers can enjoy a range of television shows, movies, music and other in-flight entertainment through the airline’s entertainment system.

What are Premium Economy Seats Like?

Premium Economy seats are set out either in a 3 x 3 or 2 x 4 x 2 formation. Seat pitch is between 35–37 inches and width is 19.5–20.5 inches, depending on the aircraft flown on.

Регистрация на рейс

Процедуру регистрации можно пройти как в аэропорту, так и он-лайн.

В аэропорту

Минимальное время регистрации различается, в зависимости от места отправления рейса. Как правило, это 30 минут до отправления рейса по расписанию, но может быть и 45 минут. Уточнить этот момент нужно непосредственно в справочной службе конкретного аэропорта. Доплату за регистрацию этим способом южнокитайские авиалинии не берут — это не лоукостер.

Он-лайн

Возможность регистрации на рейс онлайн у china southern airlines присутствует. Она доступна на сайте (сайт не полностью переведён на русский, иногда лучше пользоваться английской версией). Нужно ввести номер билета, фамилию и имя (как указано в документе, удостоверяющем личность).

После этого сервис предложит выбрать место среди незанятых или незарезервированных, а также — приобрести дополнительные услуги. Финальный этап — это получение посадочного талона. Его необходимо распечатать на белом листе бумаги формата А4. Если это сделать по какой-либо причине невозможно, то нужно обратиться на стойку регистрации — сотрудник выполнит печать бесплатно.

Дополнительная информация! Онлайн чек-ин доступен не для всех аэропортов и не для всех рейсов. Пассажиры международных линий даже с распечатанным посадочным талоном должны подойти на стойку регистрации и получить аналогичный документ на фирменном бланке компании.

Ответы на множество вопросов касаемо онлайн-регистрации содержатся здесь.

Страница сайта для регистрации онлайн

Check-In Information

Online Check-In

For passengers flying from Delhi, online check-in will open from 14:00 1 day before departure, closing 120 minutes before departure.

For passengers flying from Dubai, online check-in will open from 12:00 1 day before departure, closing 90 minutes before departure.

For passengers flying from Frankfurt, online check-in will open from 15:00 1 day before departure, closing 120 minutes before departure.

For passengers flying from Los Angeles, online check-in will open from 23:00 1 day before departure, closing 90 minutes before departure.

For passengers flying from New York, online check-in will open from 11:15 1 day before departure, closing 180 minutes before departure.

For passengers flying from Pusan, online check-in will open from 1400 1 day before departure, closing 60 minutes before departure.

For passengers flying from Seoul, online check-in will open from 1400 2 days before departure, closing 80 minutes before departure.

For passengers flying from all other cities, online check-in will open from 1400 1 day before departure, closing 60 minutes before departure.

Airport Check-In

Alternatively, passengers can check in at the airport check-in counter.

For Passengers flying from Shanghai Pudong (International) must check in at least 50 minutes prior to departure.

For passenger flying from Beijing, Cheng Du, Chong Qing, Guang Zhou, Haerbin, Hai Kou, Kun Ming, San Ya, Shanghai Hongqio, Shanghair Pudong, Wu Han (Domestic), Shen Yang, Shen Zhen, Tian Jin (International) must check in at least 45 minutes prior to departure.

For passenger flying from Chang Chun, Chang Sha, Da Lian, Gui Yang, Hang Zhou, Lahsa, Ning Bo, Qing Dao, Tian Jin (Domestic), Urumqi, Wen Zhou, Wu Xi, Xi An, Zheng Zhou, Zhu Hai must check in at least 40 minutes prior to departure.

For Passengers flying from Fu Zhou, Gui Lin, JieYang ChaoShan, Mian Yang, Nan Chang, Nan Chong, Nan Ning, Wei Hai, Wu Yi Shan, Yan Tai, Yin Chuan must check in at least 30 minutes prior to departure.

Нормы провоза багажа

Нормы провоза багажа в China Southern Airlines, как и в других авиакомпаниях, определяются классом обслуживания и направлением:

• Ручная кладь: первый класс – две единицы массой до 5 кг каждая с габаритами, не на превышающими по сумме трех сторон 115 см.
• в остальных классах – одно место с теми же параметрами.

Регистрируемый багаж. Габариты не должны превышать по сумме трех измерений 158 см. На ребенка без отдельного билета предоставляется дополнительно одно место для багажа массой до 10 кг с суммой трех сторон до 115 см. Внутренние рейсы – одно место массой 50 кг с габаритами 40 х 60 х 100 см. Международные:

• первый класс- 3 места массой 32 кг,

бизнес – две единицы по 32 кг,
премиум-эконом/эконом – два места по 23 кг,
в Китай – от 20 до 40 кг в зависимости от класса.

Ручная кладь – это багаж, который пассажиры размещают в салоне самолета на полках или под стоящими впереди креслами. В дополнение бесплатно на борт можно взять пальто, зонтик, журналы, коляску, детское питание и даже собаку-поводыря. Участникам программы Sky Pearl Club предоставляются льготы.

Общая информация

В 2018 году компания получила премию Flight Safety Diamond Award от Администрации гражданской авиации Китая за лучшие показатели безопасности среди всех авиаперевозчиков страны.

Флот

По состоянию на 2019 год China Southern Airlines владеют самым многочисленным самолетным парком в Азии. По количеству лайнеров компания вышла на 3 место в мире.

В распоряжении перевозчика находится 850 авиалайнеров (пассажирских и грузовых), в том числе Boeing 787, 777, 747 и , а также Airbus A380, A330, A321, A320 и A319.

Средний возраст парка — 7 лет.

Направления перелета

Ежедневно «Чайна Саузерн Эйрлайнс» выполняет более 2000 рейсов в 224 пункта назначения, которые находятся в 40 странах и регионах по всему миру.

Кроме обширной сети маршрутов по всему Китаю, оператор предлагает рейсы в другие азиатские страны, Европу, на Ближний Восток, в Африку, Океанию и Северную Америку.

У компании есть регулярные рейсы в Москву и из нее.

Классы обслуживания

Крупнейшая азиатская авиалиния предлагает путешественникам 3 класса обслуживания:

1. Эконом. Предлагается питание, напитки. В салонах лайнеров A380 комфортные кресла, регулируемые подголовники, экран с развлекательной системой, в самолетах B787 — повышенная влажность воздуха. Размер иллюминаторов на 65% больше стандартного. Персональный экран. В салонах A330 комфортные кресла с поддержкой спины.
2. Бизнес. Все кресла пассажиров полностью раскладываются. Во многих самолетах есть перегородка между сидениями, большой плоский экран, держатели для книг, лампа для чтения, USB-порт и источник питания. Подаются фирменные блюда и напитки.
3. Первый. Вокруг кресел сделаны перегородки для личного пространства. Широкие раскладные кресла, увеличенные ЖК-телевизоры и шумопонижающие наушники. Различные режимы освещения. В авиалайнерах B787 кресла с регулируемой массажной спинкой. Предоставляются преимущества бизнес-класса.

Основные и дополнительные услуги

К основным относятся такие услуги:

• питание и напитки во всех классах обслуживания;
• возможность использования бонусов программы лояльности;
• развлекательная система на персональных экранах с наушниками.

Предоставляются дополнительные услуги:

• повышение класса обслуживания;
• заказ специального питания;
• выбор места.

Стоимость билетов

Компания предлагает билеты средней ценовой категории. Периодически проводятся акции с временным снижением цен. Стоимость зависит от класса обслуживания и тарифа, дня недели и сезона.

Например, билеты эконом-класса на маршрут Москва — Гуанчжоу и обратно обойдутся от 26400 руб. с учетом всех налогов и сборов. Можно подобрать и более выгодные билеты:

Контакты

Сайт авиалиний: www.csair.com

Адрес головного офиса: 2/F, 181 Huanshi West Road, Guangzhou, China.

Продажа билетов на внутренние рейсы:

• внутренняя горячая линия: тел. 4006695539-1-1;
• зарубежная горячая линия: тел. +86-4008695539-1-4.

Продажа билетов на международные рейсы:

• внутренняя горячая линия: 4006695539-1-2;
• зарубежная горячая линия: +86-4008695539-1-4.

Электронная почта (в Китае): csnib@csair.com

Электронная почта (за рубежом): flychinasouthern@csair.com

Представительство в России:

• адрес: г. Москва, проспект Мира, 74, строение 1;
• телефон: +7 495 987 46 29 (время работы: пн-чт 10:00–17:00; пт 10:00–16:00)

Сайт на русском языке: global.csair.com/RU/RU/Home/

Руководство

Президент и главный исполнительный директор China Southern Airlines — Тан Ван Гэн. Он занимает должность президента компании с 2009 года. Уже более 10 лет Тан Ван Гэн активно продвигает перевозчика на мировом рынке.

Флот

Общее количество самолётов — 567 штук.

• Airbus A319, A320, A321,А330, А380;
• Boeing 737, 747,777, 787 Dreamliner;
• Embraer ERJ-190.

Средний возраст авиапарка составляет 7.1 года, то есть, самолёты в целом достаточно свежие. Правда, данная цифра приведена с учётом двух грузовых Боингов-747 (им по 16 лет), без которых картина будет ещё более радужной.

В зависимости от модели воздушного судна, в нём может быть один (экономический), два, три, либо четыре класса обслуживания. Самый роскошный — первый.

Дополнительная информация! China Southern Airlines является единственным эксплуатантом двухэтажного гиганта Airbus A380 — таких в парке 5 штук, в среднем им почти 7 лет.

Airbus A380

Авария

8 мая 1997 года рейс 3456 вылетел из международного аэропорта Чунцин Цзянбэй в 19:45 по местному времени ( UTC + 8 ) и должен прибыть в аэропорт Шэньчжэнь Хуантьян в 21:30. В 21:07 диспетчер захода на посадку в аэропорту Шэньчжэня разрешил полет до подхода к взлетно-посадочной полосе 33. В 21:17 башня проинформировала экипаж «сильный дождь на финале, посоветуйте при обнаружении взлетно-посадочной полосы». В 21:18:07 экипаж заявил, что установил заход на посадку по ILS . В 21:18:53 экипаж сообщил диспетчеру УВД, что они заметили приближающиеся огни, и диспетчер разрешил самолету приземлиться. Диспетчер мог видеть посадочную фару самолета, но она была нечеткой из-за дождя. В 21:19:33 самолет приземлился на юге взлетно-посадочной полосы, трижды отскочил, повредил носовое шасси , гидравлические системы и закрылки . Экипаж решил обойти.

Самолет совершил левый поворот при наборе высоты до 1200 метров (3900 футов). Экипажу было предложено включить транспондер, чтобы показать диспетчеру УВД свое местоположение, но вторичный радар наблюдения не получил никакого сигнала с самолета, это указывало на то, что транспондер выключен. В 21:23:57 экипаж сообщил диспетчеру УВД, что они находятся на , и потребовал от других самолетов покинуть воздушное пространство для посадки рейса 3456. В 21:23:40 экипаж объявил аварийную ситуацию и снова потребовал освободить место для захода на посадку. В то время из кабины срабатывали главное предупреждение, предупреждение о гидравлической системе и предупреждение о передаче. В 21:24:58 экипаж запросил полную аварийную аэродромную поддержку. Затем самолет развернулся и сообщил, что приземлится в южном направлении, что было одобрено. В 21:28:30 самолет вылетел за пределы взлетно-посадочной полосы, развалился на три части и загорелся, в результате чего погибли 33 пассажира и 2 члена экипажа.

история

Центральный офис в Китае

China Southern Airlines была основана 1 июля 1988 года после реорганизации китайских авиаперевозок. Авиакомпания, базирующаяся в Гуанчжоу, с момента своего основания полагалась на современные западные самолеты. Так что приходите, в частности. Боинг , 777 и 787 в эксплуатации. Авиакомпания также управляет многочисленными самолетами Airbus, такими как A320neo, A330 и A380.

China Southern также участвует в общей экономической политике Китая, заключающейся в том, чтобы все больше и больше продвигаться в высокотехнологичных областях и передавать меньше работы другим странам. В 2002 году, например, было открыто совместное предприятие 50:50 с немецкой MTU Aero Engines с целью капитального ремонта двигателей самолетов китайского южного флота. Для Чжухая было выбрано стратегически выгодное местоположение, с одной стороны, в зоне свободной торговли с особой государственной поддержкой, с другой стороны, рядом с Гонконгом , центральным узлом азиатского авиасообщения. Тем временем там же проводится капитальный ремонт авиационных подразделений других компаний с целью достижения лидерства на рынке здесь, в Китае, в среднесрочной перспективе. Осенью 2006 г. было предложено техническое обслуживание CFM56-3 / -5 / -7 и IAE V2500 . Все китайские авиалинии с двигателями V2500 теперь поддерживаются этим совместным предприятием.

В результате реструктуризации китайских авиаперевозок по заказу государства в 2003 году в состав авиакомпании были включены авиакомпании China Northern Airlines и China Xinjiang Airlines .

15 ноября 2007 года компания была принята в международный авиационный альянс SkyTeam . 4 июля 2008 года самолет China Southern Airlines приземлился в Таоюане , открыв первое прямое сообщение между материковым Китаем и Тайванем .

С 115 миллионами пассажиров в 2016 году China Southern была крупнейшей авиакомпанией в Китае и Азии и четвертой по величине в мире (рейтинг IATA).

14 октября 2011 года компания China Southern получила свой первый Airbus A380 . Это делает авиакомпанию седьмым и первым китайским оператором самолетов A380 в мире. В пяти самолетах теперь есть 506 мест в трех классах , восемь из них — в первом классе, 70 — в бизнес-классе и 428 — в эконом-классе.